1. Notre engagement
Whale Island Resort est situé sur Hòn Ông (l’Île de la Baleine), une île encore préservée du Vietnam. Depuis 1997, nous développons un modèle de tourisme en harmonie avec la nature, avec pour mission de préserver l’écosystème, le patrimoine culturel et les communautés locales.
Nous sommes convaincus que le tourisme doit être une force positive. Cette politique reflète notre engagement en faveur d’une gestion responsable, de la protection de l’environnement, des droits humains, de la biodiversité et du bien-être des communautés, conformément aux standards Travelife.
2. Gouvernance responsable
• Nous maintenons une politique de durabilité formalisée, révisée et mise à jour chaque année selon les critères Travelife.
• Nous garantissons transparence et communication auprès de nos clients, collaborateurs, communautés locales et partenaires.
• Nous formons l’ensemble de nos équipes aux enjeux du développement durable (gestion des déchets, énergie, eau, droits humains, sécurité, etc.).
• Nous exigeons de nos partenaires et fournisseurs le respect de principes durables, notamment en matière de travail, de droits humains, de gestion des déchets et de biodiversité.
3. Réduction des émissions de gaz à effet de serre
Nous nous engageons à réduire nos émissions en améliorant l’efficacité énergétique, la gestion de l’eau et des déchets dans l’ensemble de nos opérations.
Le resort fonctionne principalement à l’énergie solaire ; toutefois, des générateurs diesel sont utilisés en cas de forte demande ou d’ensoleillement insuffisant.
Nous visons à en réduire l’usage grâce à des mesures d’économie d’énergie et à la collaboration de nos hôtes.
- Objectif 1 : Réduire de 30 % l’utilisation des générateurs diesel d’ici 2027 (base 2025).
- Objectif 2 : Atteindre 80 % d’énergie solaire dans notre consommation totale d’ici 2030.
Nous suivons attentivement notre consommation énergétique afin de diminuer notre empreinte carbone.
4. Protection et soutien à la biodiversité
Nous œuvrons activement à la préservation de la biodiversité en protégeant la forêt insulaire, les écosystèmes marins, les récifs coralliens et les habitats naturels.
- Soutien à des projets de restauration corallienne et de conservation marine.
- Conception d’infrastructures à faible impact environnemental, privilégiant des matériaux naturels et une identité éco-culturelle locale.
- Réutilisation des eaux usées traitées pour l’irrigation, limitant l’exploitation des ressources en eau douce.
- Objectif 3 : Augmenter de 10 % la couverture corallienne vivante dans la zone pilote d’ici 2028.
Nous appliquons une politique « sans trace » pour les activités des visiteurs (snorkeling, trekking) et interdisons toute collecte de faune ou de flore.
5. Conditions de travail équitables & bien-être des employés
- Respect strict du droit du travail vietnamien (contrats, salaires, temps de travail, assurances).
- Environnement de travail sûr et sain, avec formations régulières et équipements adaptés.
- Égalité des chances sans discrimination (genre, origine, religion, situation personnelle).
- Programmes de formation continue (compétences techniques, durabilité, langues, service).
- Promotion de l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle et d’un climat inclusif et respectueux.
6. Droits humains & protection des personnes vulnérables
- Tolérance zéro face à toute forme de discrimination, d’exploitation, de harcèlement ou de violence.
- Protection active des femmes, des enfants, des minorités ethniques et des groupes vulnérables, excluant toute forme de travail forcé, de travail des enfants ou de traite des êtres humains.
- Protection de l’enfance: Toute suspicion d’abus est immédiatement signalée aux autorités compétentes. Clients, employés et partenaires sont encouragés à signaler toute situation préoccupante via la ligne nationale de protection de l’enfance (111).
- Procédures de signalement claires et confidentielles accessibles aux employés, clients et tiers.
- Traitement équitable des employés et des clients, avec mécanismes de plainte et politique anti-harcèlement.
7. Engagement communautaire & culturel
- Une majorité de nos collaborateurs est issue des communautés locales.
- Collaboration avec artisans, pêcheurs et acteurs locaux pour proposer des expériences authentiques.
- Valorisation du patrimoine culturel (influences cham, traditions maritimes) dans le respect des communautés.
- Investissement dans des projets locaux (éducation, santé, infrastructures).
- Intégration de l’identité culturelle dans l’architecture, la narration et les expressions artistiques.
8. Sensibilisation des visiteurs
- Conseils pour adopter un comportement responsable (économie d’eau et d’énergie, gestion des déchets, protection du milieu marin).
- Explication du système énergétique et encouragement à limiter la consommation électrique.
- Organisation d’activités écotouristiques et éducatives (plongée, randonnée, sensibilisation à la biodiversité).
- Incitation à limiter le plastique à usage unique et à respecter les règles de protection des récifs.
- Possibilité pour les visiteurs de soutenir des projets communautaires ou de conservation.
9. Suivi, évaluation & rapport
- Objectif 4 : Réutiliser 100 % des eaux usées traitées d’ici 2027 et réduire de 25 % la consommation d’eau douce (base 2024).
- Mise en place d’indicateurs de performance liés à l’énergie, à l’eau, aux déchets, à la biodiversité et aux impacts sociaux.
- Collecte mensuelle de données (énergie, eau, formation, santé des récifs).
- Publication d’un rapport annuel de durabilité.
- Évaluations selon les standards Travelife et audits indépendants.
10. Transparence & contact
Cette politique de durabilité est accessible sur notre site internet, dans nos documents d’accueil et à la réception du resort.
Nous encourageons clients, collaborateurs et partenaires à partager leurs retours et suggestions :
📧 info@whaleislandresort.com | ☎ +84 (0) 935 466 245